Вопросы, которые звучат каждый раз
Здесь собраны вопросы, которые клиенты задают мне чаще всего. Ответы честные — в том числе там, где ответ не тот, который хочется услышать.
Продажа
Цена, сроки и то, из-за чего продажа встаёт раньше времени.
Мой средний срок на сегодня — 45 дней от выхода в продажу до сделки. Реальные сроки зависят от цены, района и состояния объекта. Сильнее всего влияет стартовая цена: объект с верной ценой получает интерес в первые недели, переоценённый стоит месяцами и в итоге всё равно продаётся дешевле.
Я сравниваю ваш объект с реально состоявшимися сделками в районе и учитываю состояние, этаж, планировку и состояние дома. Цены в портале показывают ожидания, а не рынок. Вы получаете ценовой диапазон с обоснованием и объяснением, что двигает его вверх или вниз.
Чаще всего нет. Большой ремонт в цене не возвращается. Мелочи возвращаются: уборка, вывоз лишнего, нейтральный свет и устранённые мелкие дефекты. На осмотре я скажу конкретно, что стоит сделать, а что — выброшенные деньги.
Это информация, а не невезение. Если за пару недель нет ни показов, ни звонков, значит, не в порядке либо цена, либо подача. Мы вместе смотрим цифры и меняем то, что нужно поменять. Молча ждать — самый дорогой вариант.
Покупка и аренда
Как представляют покупателя и по чему выбирают арендатора.
Потому что маклер продавца представляет продавца. Его задача — лучший результат для своего клиента. Как представитель покупателя я смотрю на цену, документы и условия договора с вашей стороны и веду переговоры в ваших интересах.
Часть сделок проходит до публичного объявления — между маклерами и во внутренней сети Uus Maa. Если я точно знаю, что вы ищете, я подключу вас к этой информации. Обещать, что именно ваш дом придёт оттуда, я не могу, но рынка вы увидите больше, чем через один портал.
У каждого кандидата я проверяю личность, место работы и стабильность дохода, платёжные нарушения и прежний опыт аренды. Мы проговариваем и то, кто в действительности будет жить в квартире и как долго. До вас доходят только те, кто проверку прошёл.
Обязательственно-правовой закон допускает в договоре найма жилого помещения залог в размере до трёх месячных плат. Точная сумма — вопрос договорённости. В договор мы вписываем и сумму, и условия хранения, и условия возврата, чтобы при расторжении не возникло спора.
Комиссия и договоры
Сколько стоит услуга, когда вы платите и что подписываете.
Плата зависит от объекта, ценового сегмента и объёма работы. Конкретную цифру я называю уже на первой встрече, до того как вы что-то подпишете, и она фиксируется в договоре. Скрытых доплат нет — маркетинг, фотографии и материалы для продажи входят в плату.
Комиссия зависит от результата. Она подлежит оплате тогда, когда сделка совершена у нотариуса. До этого вы не платите отдельно ни за маркетинг, ни за фотографии, ни за показы.
Условия мы обсуждаем до подписи, срок определяем вместе. Эксклюзив означает, что я могу вложить в объект всё время и весь маркетинговый бюджет, потому что знаю: работа не пропадёт впустую. Если что-то в договоре вас смущает — скажите прямо: изменим или не будем заключать.
Да. Первая встреча, осмотр объекта и ценовой диапазон бесплатны и ни к чему не обязывают. Это так и в том случае, если вы в итоге решите не продавать или выберете другого маклера.
Процесс и документы
Бумаги, нотариус и то, что происходит, когда всё идёт иначе.
Обычно документ, удостоверяющий личность, данные крепостной книги, энергетическая маркировка, справка квартирного товарищества об отсутствии задолженностей и информация о действующем кредите или ограничениях. Если собственник состоит в браке, нужно и согласие супруга. Я пройду список вместе с вами и помогу собрать недостающее.
Нотариус зачитывает договор, проверяет волю и права сторон и удостоверяет сделку. Деньги идут через депозит нотариуса или банк, а право собственности вносится в крепостную книгу. Договор мы проходим с вами заранее, и на сделке я рядом — чтобы за столом у нотариуса не было сюрпризов.
Это вопрос договорённости сторон, и решается он уже на этапе предложения, а не у нотариуса. Суммы я называю заранее, чтобы они не стали сюрпризом, и фиксирую договорённость письменно.
Для этого в договоре есть условия и сроки. Платёжеспособность покупателя и предварительное решение банка я проверяю ещё до договора о бронировании. Если кредит к сроку всё же не поступит, заранее оговорено, что будет дальше: объект возвращается в продажу, а вы не потеряли месяцы пустого ожидания.
Вашего вопроса здесь не было?
Напишите или позвоните. Я отвечаю и на те вопросы, которые не заканчиваются договором со мной.
